[人터뷰] 최정우 고위드프렌즈 대표 “스타트업 살아남기…슬림한 조직·수익화 모델 등 비즈니스 구조 공부해야”
배달 어플 및 인플루언서 등 현재 베트남에서 가장 유용하게 활용되고 있는 온라인 마케팅의 방식을 이해하고 효과적으로 활용한다면, 소비자들의 관심을 이끌고 소비자들에게 적합한 메시지를 전달하여 브랜드 인지도를 높일 수 있다.
즉 페이스북 그룹의 관리자로부터 광고를 커뮤니티 상단에 노출시키는 권한을 구매할 수 있는 것이지요. 해당 방법을 통해서 베트남 온라인 커뮤니티 내 광고를 진행할 수 있습니다.
베트남의 경제 성장과 함께 소비자들의 가처분 소득이 크게 증가했다. 이로 인해 소비자들은 기존의 생필품이나 저렴한 상품에만 관심을 보이는 것이 아니라 자신의 취향이나 성향에 맞는 다양한 상품과 서비스를 구매하려는 경향이 강해졌다.
베트남 시장에서 배달 어플은 앞으로도 지속적인 혁신과 개선을 통해 소비자들의 니즈에 부응할 것으로 예상되며, 온라인 마케팅의 주요 플랫폼으로서도 활약할 것으로 기대된다.
또한 신청 시, 일반적으로 사업 서비스 이용 약관을 제출해야 하며, 회사 웹사이트에도 이를 게시해야 합니다. 서비스 이용 약관은 베트남어로도 제공되어야 합니다.
럭셔리 브랜드라면 고급스러운 이미지를 지닌 크리에이터와, 의료기기나 화장품이라면 의사 등 신뢰할 만한 전문가를 매칭 해야겠죠. 판매 분야에 관한 일정 이상의 역량이 있는 사람을 연결시켜야 한다는 기준 아래 광고를 기획합니다.
이처럼 이커머스 플랫폼의 성장요소 및 한계점을 사전에 고려하여 베트남 진출을 준비한다면 그에 대한 리스크를 충분히 줄일 수 있을거라 생각된다.
그중 온라인 마케팅은 ▲소비자들에게 쉽게 다가갈 수 있는 접근성 ▲소비자들의 행동과 성향을 분석하고 예측할 수 있는 데이터 기반의 효율성 ▲빠른 피드백 및 조치가 가능한 상호작용성 등의 베트남 SEO 이점으로 인해 베트남 마케팅에서 큰 효과를 발휘하고 있다.
따라서 온라인 마케팅이 베트남만큼 절실한 나라도 없다.
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우리 진출기업 마케팅 전문가는 베트남에서 브랜드 마케팅을 시도할 때 자사 브랜드 아이덴티티를 확실히 이해하고 그를 현지 마케팅 전략에 잘 녹여 베트남의 젊은 세대를 공략하는 것이 중요하다고 말했다.
저는 고객사 중 하나인 '세탁 프랜차이즈'를 마케팅하기 위해, 프랜차이즈 입점 지역의 아파트 단지 페이스북 커뮤니티에 브랜드를 지속적으로 노출시키는 마케팅을 진행하여 효과를 본 경험이 있습니다. 이처럼 지역 기반 커뮤니티는 주로 '지역 인근 오프라인 비즈니스'와 매칭하여 마케팅하기에 적합합니다.